为进一步加强出院患者管理，构建和谐医护患关系，1月6日，我院脊柱外科护士长及治疗组长携医疗团队赴福安某村出院患者林某（化名）家中进行入户随访，副主任医师吴贤良仔细为林某进行复查，并进行康复、饮食、用药等指导。前去的医护人员与林某亲切交谈，鼓励患者对肢体功能恢复保持乐观态度。

“你们太热心了，平时就有医生护士会给我们打电话交代各方面的注意事项，关心我们，你们不只是医生，更像是我们的亲人。” 林某家属对我院优质医疗服务和“零距离”的出院随访表示感谢。

不久前，70岁的林某因摔伤致颈部疼痛、活动受限，被诊断为“颈椎骨折伴脱位”，若不及早行手术治疗会有神经损伤甚至瘫痪的风险。为制定最优治疗方案，副院长、骨科学科带头人、主任医师王小勇，骨科主任医师林久灶及脊柱外科主任医师黄建军携医疗团队组织严密专业的术前讨论，而后，黄建军带领吴贤良、黄聿峰、魏林文、何祥乐、陈镜涵、陈文浩治疗团队为患者实施了“颈椎前路椎间盘切除融合联合后路椎弓根钉内固定术”，手术过程顺利，术后复查骨折复位良好，在院期间患者可佩戴颈托拄拐行走，恢复良好，不久后顺利出院。

“服务群众无小事，构建和谐医患关系要躬身力行，把小事做好、把好事做实，切实提高患者对医院、医疗、医护的信赖。”黄建军表示，入户随访可以让医护人员直观了解患者恢复情况并给予针对性指导意见，为出行困难的患者提供便利。我院将继续积极践行“院前、院内、院后”一体化医疗服务，对接《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》相关要求，为患者提供全程、全方位、全周期的医疗护理服务，切实提升患就医感受。